En quoi consiste le métier d’assistant marketing et communication ?
L’assistant marketing et communication doit être organisé, polyvalent et posséder une excellente capacité rédactionnelle pour participer à la conception et à la diffusion des actions marketing et des supports de communication. La créativité, la rigueur et un véritable sens de la coordination sont des qualités essentielles pour gérer plusieurs projets en parallèle, produire des contenus adaptés et garantir la cohérence de l’image de l’entreprise sur tous les canaux. Il doit également savoir travailler en équipe pour collaborer avec les services commerciaux, produit ou digital afin de soutenir les objectifs globaux de l’entreprise et la qualité de l’expérience client.
Les assistants marketing et communication utilisent des outils de gestion de contenu (CMS) pour publier et actualiser les informations sur le site web, des plateformes collaboratives pour planifier les campagnes et gérer les calendriers éditoriaux, ainsi que des outils d’emailing (Mailchimp, Brevo) pour diffuser des newsletters et des offres promotionnelles. Ils s’appuient également sur des solutions d’analytics (Google Analytics, Data Studio) pour mesurer la performance des actions et sur des outils graphiques (Canva, Adobe Creative Suite) pour créer ou adapter les visuels destinés aux différents supports de communication.
Quelles sont les missions principales d’un assistant marketing et communication ?
Les missions d’un assistant marketing et communication couvrent tout le cycle de production et de diffusion des supports et des campagnes.
Il doit :
- Répondre aux demandes d’informations internes sur le planning des campagnes ou l’état d’avancement des supports de communication.
- Qualifier les besoins en contenu et participer à la définition des briefs en fonction des objectifs marketing et commerciaux.
- Participer à la rédaction et à la production de contenus variés (articles, newsletters, posts réseaux sociaux, flyers, présentations) en respectant la charte éditoriale et visuelle.
- Programmer et envoyer des campagnes emailing via des plateformes dédiées en veillant à la qualité des envois et à la délivrabilité.
- Mettre à jour le site web ou le blog via un CMS en collaboration avec les équipes techniques.
- Assurer la présence sur les réseaux sociaux en programmant les publications et en participant aux réponses et interactions avec la communauté.
- Collaborer à la création ou à l’adaptation de visuels et de supports graphiques grâce à des outils de design.
- Contribuer à l’organisation et à la logistique des événements internes ou externes (salons, webinars, journées portes ouvertes).
- Assurer un suivi régulier des résultats des actions grâce à des outils analytics pour mesurer les KPIs (trafic, taux d’ouverture, conversions).
- Collaborer avec les équipes commerciales pour harmoniser les messages et soutenir les actions de prospection ou de fidélisation.
Les avantages proposés par l’entreprise
Le profil recherché
- Excellent relationnel et véritable sens de la communication pour collaborer efficacement avec les équipes internes et les partenaires externes.
- Créativité et capacité à produire des contenus clairs, attractifs et adaptés aux différents formats et supports.
- Très bon niveau de français oral et écrit pour rédiger des contenus sans fautes et adaptés aux publics ciblés.
- Organisation, rigueur et autonomie dans la gestion des plannings et la coordination de plusieurs projets simultanés.
- Appétence pour les outils digitaux (CMS, plateformes d’emailing, réseaux sociaux, outils graphiques) et capacité à apprendre rapidement de nouvelles solutions.
- Curiosité et envie d’apprendre pour rester à jour sur les tendances marketing et communication et proposer des actions innovantes.
- Capacité à travailler en équipe et à partager les bonnes pratiques pour garantir la cohérence et l’efficacité des actions marketing et communication sur l’ensemble des canaux.