Le Bachelor Community Management de Rocket School forme les professionnels de demain à la gestion de communautés en ligne. Grâce à une approche pratique et immersive, les étudiants apprennent à créer, animer et fidéliser des communautés sur les réseaux sociaux. En alliant théorie et expérience terrain, cette formation prépare à développer des stratégies digitales efficaces, à maîtriser les outils de communication et à optimiser la visibilité des marques. Accessible en alternance, elle offre un excellent tremplin pour intégrer le marché du travail dans un secteur en forte demande.
Formation Bachelor Community Management
Marketing digital
Formation Bachelor Community Management
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Rejoignez notre Bachelor Business Development et devenez expert en stratégie digitale pour booster votre carrière !
Les atouts de la formation
- Formation aux pratiques et outils de dernière génération utilisés en start up
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Bootcamp pour acquérir les soft skills nécessaires à votre succès en entreprise
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Accompagnement personnalisé d’aide à la recherche d’un contrat d’alternance
- Formation financée à 100% par l’entreprise
96%
de réussite à l'examen en 2023-24
90%
des apprenants ont trouvé un emploi dans les 6 mois suite à l'obtention de leur titre en 2023-24
La formation en détails
- Déployer une stratégie d’acquisition et de communication digitale centrée sur le client, en mobilisant des outils d’automatisation, de prospection et de fidélisation.
- Créer, diffuser et adapter du contenu engageant, en cohérence avec une identité de marque forte et en animant activement une communauté.
- Piloter et optimiser les actions marketing & communication, en analysant les performances, en coordonnant les projets et en améliorant en continu l’e-réputation et l’expérience utilisateur.
À l’issue de la formation, vous serez capable de :
- Concevoir et mettre en œuvre une stratégie d’acquisition digitale orientée client.
- Prospecter, vendre et fidéliser efficacement grâce à des outils, des automatismes et une posture adaptée.
- Piloter des projets marketing et commerciaux en coordonnant équipes, actions et ressources.
- Produire et diffuser du contenu engageant en cohérence avec une identité de marque forte.
- Animer une communauté, optimiser l’e-réputation et favoriser l’amélioration continue via l’engagement utilisateur.
- Analyser la performance des actions marketing, commerciales et communicationnelles à l’aide de données, indicateurs et outils d’automatisation.
- L’admission en 1ère année est ouverte aux élèves de terminale ainsi qu’aux titulaires du Baccalauréat.
- L’admission parallèle en 2ème année est accessible aux étudiants ayant validé, ou en cours de validation, d’une première année d’enseignement supérieur (BTS, DUT, classe préparatoire, Licence 1…), soit 60 crédits ECTS.
- L’admission parallèle en 3ème année est accessible aux étudiants ayant validé, ou en cours de validation, de 2 années d’enseignement supérieur (BTS, DUT, classe préparatoire, Licence 2…), soit 120 crédits ECTS.
Une expérience professionnelle peut être reconnue par la validation des acquis professionnels (VAP), dans le cadre d’une commission pédagogique, afin d’obtenir une équivalence et d’intégrer la formation au niveau le plus adapté pour le candidat. Cette VAP peut être sollicitée auprès du chargé des admissions, au moment de l’entretien.
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Onboarding
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Stratégie de communication et de contenu
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Gestion des communautés en ligne (Facebook, Instagram, LinkedIn, etc.)
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Marketing d’influence et stratégies de partenariats
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Gestion de la relation client via les réseaux sociaux
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Analyse des performances et des KPIs sur les réseaux sociaux
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Gestion de la e-réputation et crises de communication
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Création de visuels et contenu pour le digital
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Web analytics et SEO pour les réseaux sociaux
Rocket School mise sur une pédagogie immersive, opérationnelle et individualisée, ancrée dans le learning by doing, où chaque apprenant apprend en agissant, en se trompant, en recommençant et en partageant. Cette approche repose sur 6 piliers structurants, qui préparent à la fois à un métier et à l’évolution permanente de ce dernier.
1. Learning by doing et mise en situation réelle
L’apprenant devient acteur dès le premier jour via des challenges concrets. Les cas sont inspirés de vrais besoins d’entreprises partenaires, ce qui ancre les savoirs dans le réel. Il est mis en situation de résolution de problème, prise d’initiative, construction de stratégie.
Exemples :
- Simulation de cold call pour un logiciel B2B.
- Lancement d’un mini-funnel d’acquisition pour une startup.
- Diagnostic commercial d’un client réel en challenge.
2. Répétition & ancrage mémoriel
La pédagogie repose sur la répétition maîtrisée de gestes métier clés, ce que Rocket School appelle le SCOM (Socle de Compétences Opérationnelles Métier). Chaque compétence clé est réactivée régulièrement dans des contextes variés pour favoriser l’automatisation et l’efficacité.
Exemples :
- Relancer un prospect par mail dans 3 challenges différents.
- Identifier les bons ICP à partir de bases de données variées.
- Pitcher un projet en visio, en présentiel, en 1 min ou 10 min.
3. Apprendre à apprendre : autonomie & réflexivité
L’objectif n’est pas d’enseigner exhaustivement un métier, mais de donner les bases solides pour permettre à l’apprenant de continuer seul sa montée en compétences. Dès le démarrage, il apprend à :
- Chercher l’information pertinente (veille sectorielle, benchmark outils, tendances).
- Partager et collaborer avec ses pairs via Slack, notion, ou autres.
- S’autoformer, à travers des tutoriels, articles ou formats courts.
- Faire preuve de discernement, en sélectionnant les outils et méthodes adaptés au contexte.
Exemples :
- L’apprenant découvre un outil non connu via une vidéo YouTube et le met en application dans le TP suivant.
- Il documente ses apprentissages et les partage à sa promo.
4. Intelligence collective & dynamique de promotion
Le groupe est un levier d’apprentissage essentiel : feedbacks, entraide, mise en commun.
L’animation de la promo (Slack, rétros, debriefs croisés) valorise les apprentissages collaboratifs et l’intelligence collective.
Exemples :
- Debriefs collectifs après un pitch client, où chaque pair donne un feedback constructif.
- Codéveloppement entre promotions sur des problématiques rencontrées.
5. Outil au service de la compétence
Les outils digitaux sont des moyens, pas des fins. Le métier de business developer ou CSM repose d’abord sur la stratégie, la posture, l’organisation et la méthode.
Exemples :
- Les premiers challenges sont volontairement non outillés, pour forcer la structuration manuelle et stratégique.
- Analyse comparative d’outils avant de les intégrer à une séquence automatisée.
6. Orientation client & logique besoin
Chaque apprentissage est centré sur la compréhension du client, non sur le produit ou service vendu. On développe une posture d’écoute, d’empathie et de reformulation, clé dans les métiers de l’acquisition.
Exemples :
- Séances d’acculturation métier avant de réaliser un challenge : comprendre le rôle et les pain points d’un prospect avant même de savoir ce que l’on vend.
- Jeu de rôle avec une posture découverte approfondie avant tout pitch.
1. En 1ère année et 2ème année, l’évaluation repose sur :
- Un rapport d’apprentissage ou de stage écrit et une soutenance orale
- Un projet de fin d’année en groupe mobilisant les compétences acquises
>> Le passage à l’année suivante est validé si la moyenne générale pondérée est supérieure ou égale à 10/20.
2. En 3ème année, l’évaluation repose sur des épreuves qui permettent de valider les blocs de compétences :
- Un rapport de mission et une soutenance orale
- Un partiel
- Une semaine de Hackathon
- Un TP de négociation
>> Pour valider le titre, le candidat doit obtenir une moyenne pondérée d’au moins 10/20 à chacun des 5 blocs de compétences.
Nos intervenants sont des professionnels en activité, experts dans leur domaine. Ils exercent au sein de start-up, de scale-up ou de grandes entreprises, et apportent une vision actualisée, concrète et directement applicable du marché de l’emploi. Leur pédagogie s’ancre dans le réel, avec des cas pratiques, des outils utilisés au quotidien et des retours d’expérience tirés de leurs missions actuelles.
La formation dure 1078 heures, réparties sur 3 ans.
Elle est composée en deux temps forts : le bootcamp de 15 jours (3 semaines) et la période d’alternance entre l’école et l’entreprise sur 35 mois (3 ans).
La durée peut être ajustée selon le rythme et les disponibilités des participants.
- Inscription en ligne via notre plateforme.
- Entretien de motivation pour valider la compatibilité du programme avec votre parcours.
- Test de personnalité avec AssessFirst pour identifier votre profil.
- Évaluation des prérequis pour ajuster le parcours en fonction de votre expérience.
La formation en alternance est financée par l’entreprise.
Passerelles : à l’issue de la formation, vous pourrez poursuivre votre parcours en intégrant des programmes de niveau MsC (bac+5) afin de développer une expertise métier plus poussée, notamment dans les domaines du marketing digital, du management, ou de la stratégie commerciale.
Débouchés : cette formation vous prépare à occuper des postes tels que Community Manager, Social Media Manager, Chargé de communication digitale, ou Content Manager.
Nos diplômés peuvent évoluer dans tous types d’environnements professionnels : start-up, TPE, PME ou grands groupes, et ce, quels que soient le secteur d’activité (produits ou services) ou le positionnement de l’entreprise.
Cette formation est enregistrée sous le titre Responsable marketing et commercial spécialisé en acquisition numérique dans le Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP). Pour plus d’informations sur la certification, consultez le lien suivant : lien vers le RNCP.
Rocket School est pleinement engagée dans l’accessibilité des formations aux personnes en situation de handicap. Des aménagements spécifiques peuvent être proposés selon les besoins de chaque apprenant. Nous vous encourageons à nous contacter pour discuter des solutions adaptées.
Comment candidater ?
Vous êtes intéressé par une formation Rocket School ? Postulez dès maintenant en ligne et vous recevrez par mail un test de personnalité à compléter quand vous le désirez afin que nous puissions vous orienter au mieux dans les formations que nous proposons.
Direction pédagogique
Sophie Cohen-BoulakiaDirectrice Rocket School Paris
Les indicateurs de la formation
96% de réussite à l’examen en 2023/24
7% des apprenants ont poursuivi leurs études en 2023/24
29% des apprenants ont interrompu leur cursus de formation en 2023/24
90% des apprenants ont trouvé un emploi dans les 6 mois suivant l’obtention de leur diplôme et 91% dans les 24 mois en 2023/24
84% des apprenants se sont insérés dans le métier visé en 2023-24