Description du métier de business developer
Le business developer doit être organisé, persévérant et posséder une excellente capacité d’analyse pour identifier et saisir les opportunités commerciales. La communication, la négociation et un véritable sens du relationnel sont des qualités essentielles pour convaincre de nouveaux clients et développer des partenariats stratégiques. De plus, il doit savoir gérer la pression des objectifs, rester motivé face aux refus et travailler en équipe pour aligner les actions commerciales avec la stratégie globale de l’entreprise.
Les business developers utilisent des outils de gestion de la relation client (CRM) pour suivre leurs prospects, organiser les relances et piloter le cycle de vente. Ils s’appuient aussi sur des plateformes de visioconférence pour mener des rendez-vous à distance, ainsi que sur des outils de prospection digitale (emailing automatisé, scraping, réseaux sociaux) pour élargir leur base de contacts. Des solutions d’analyse et de reporting leur permettent de mesurer la performance commerciale, de suivre les objectifs et d’optimiser leur approche. Enfin, des outils collaboratifs leur permettent de partager les informations avec les autres équipes (marketing, produit, support) pour assurer une expérience client cohérente et fluide.
Quelles sont les missions principales d’un business developer ?
Les missions d’un business developer couvrent tout le cycle de vente, de la prospection à la signature du contrat et au suivi commercial.
Il doit :
- Répondre aux demandes d’informations des prospects et des clients via téléphone, email ou réseaux sociaux en apportant des réponses claires et engageantes.
- Qualifier les leads entrants ou identifiés pour vérifier leur potentiel et leur adéquation avec l’offre proposée.
- Mener des rendez-vous commerciaux en visio ou en présentiel pour présenter les solutions de l’entreprise et comprendre les besoins clients.
- Négocier les conditions commerciales et conclure des ventes en respectant les objectifs de marge et de rentabilité.
- Rédiger et envoyer des propositions commerciales ou des contrats adaptés aux besoins des clients.
- Assurer un suivi régulier des opportunités et des clients dans le CRM, de la première prise de contact jusqu’à la signature.
- Organiser et participer à des événements (salons, webinars, conférences) pour promouvoir l’offre et renforcer la visibilité de l’entreprise.
- Collaborer avec les équipes marketing pour améliorer les supports commerciaux et mettre en place des campagnes d’acquisition.
- Analyser les données commerciales (taux de conversion, durée du cycle de vente, chiffre d’affaires généré) pour affiner la stratégie commerciale et atteindre les objectifs.
- Contribuer à la mise en place d’actions de prospection digitale (campagnes emailing, séquences LinkedIn) pour élargir le portefeuille prospects et générer des leads qualifiés.
Les avantages proposés par l’entreprise
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Télétravail ponctuel possible pour une meilleure flexibilité et un équilibre entre vie personnelle et vie professionnelle.
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Primes sur objectifs
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Mutuelle et titres-restaurant
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Remboursement à 50 % du titre de transport (y compris vélo)
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Formation financée intégralement par l’entreprise
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Alternance au rythme 1 semaine formation / 3 semaines entreprise
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Intégration dans un environnement stimulant, dynamique et orienté résultats, avec des opportunités d’apprentissage et d’évolution.
Profil recherché
- Excellent relationnel et véritable sens de l’écoute pour comprendre les besoins des prospects et construire une relation de confiance.
- Capacité à convaincre et à négocier avec des interlocuteurs variés, des PME aux grands comptes.
- Très bon niveau de communication orale et écrite en français, avec clarté et impact.
- Organisation, rigueur et autonomie dans la gestion du pipe commercial et le suivi des relances.
- Appétence pour les outils digitaux (CRM, emailing, automatisation, réseaux sociaux) et capacité à s’adapter à de nouvelles solutions.
- Goût du challenge commercial et motivation pour atteindre et dépasser les objectifs fixés.
- Capacité à travailler en équipe et à partager les bonnes pratiques pour progresser collectivement et renforcer la performance commerciale globale.