Formation Master of Science Business Management & Sales Strategy

À l’issue de la formation, les apprenants seront capables de :

• Développer et structurer une nouvelle offre commerciale digitale
  Identifier des opportunités de marché et concevoir des offres commerciales adaptées aux environnements B2B et B2C.
• Construire une stratégie de mise sur le marché (go-to-market) orientée performance commerciale et génération de revenus.
• Définir des modèles de pricing et de monétisation adaptés aux enjeux de croissance et de rentabilité.
• Cartographier le parcours client de bout en bout pour maximiser la conversion, la satisfaction et la rétention.
• Concevoir une proposition de valeur claire et différenciante pour positionner efficacement une offre sur son marché.
• Déployer des stratégies d’acquisition et de développement commercial
• Construire une stratégie d’acquisition clients multicanale combinant prospection, inbound, outbound et social selling.
• Mettre en place des dispositifs de génération de leads structurés et scalables.
• Concevoir et piloter des campagnes commerciales orientées acquisition et conversion.
• Optimiser les performances commerciales à partir des principaux KPIs (CAC, taux de conversion, pipeline, revenu généré).
• Exploiter les outils CRM et les données commerciales pour piloter l’activité et améliorer les résultats.
• Manager et structurer une organisation commerciale performante
• Définir l’organisation d’une équipe sales (SDR, Account Executives, Account Managers) et structurer les processus de vente.
• Recruter, intégrer et accompagner les talents commerciaux dans une logique de performance rapide.
• Piloter la performance individuelle et collective à travers des objectifs commerciaux clairs et mesurables.
• Mettre en place des rituels de management et des outils de pilotage pour optimiser l’efficacité des équipes.
• Gérer les budgets commerciaux et arbitrer les investissements entre les différents leviers de croissance.
• Développer des partenariats et réseaux stratégiques pour accélérer le développement business.
• Piloter la performance commerciale et développer les revenus
• Structurer et optimiser les processus de prospection multicanale (email, téléphone, social selling, networking).
• Conduire des négociations commerciales complexes et gérer des cycles de vente longs (B2B, grands comptes).
• Construire et piloter un portefeuille clients dans une logique d’expansion du revenu (upsell, cross-sell, rétention).
• Développer une stratégie de account management orientée valeur client et croissance du chiffre d’affaires.
• Mettre en place des dispositifs CRM pour suivre la performance commerciale et maximiser la valeur client.
• Piloter la stratégie commerciale grâce à la data et aux outils digitaux
• Exploiter les données commerciales et clients pour orienter les décisions stratégiques.
• Construire des dashboards de pilotage commercial pour suivre les performances en temps réel.
• Optimiser les taux de conversion et la performance du pipeline de vente.
• Intégrer les outils digitaux (CRM, automation, sales intelligence, IA) dans le processus commercial.
• Mettre en place une démarche d’amélioration continue basée sur l’analyse des performances et du feedback terrain.

À la fin de la formation, vous serez capable de :

✓ Structurer et piloter une stratégie commerciale complète
✓ Générer et convertir des leads en revenus
✓ Manager une équipe sales orientée performance
✓ Développer un portefeuille clients et maximiser la valeur client
✓ Exploiter la data pour piloter les ventes et les décisions
✓ Accélérer la croissance d’une entreprise par le business development

Bloc 1 – Développer et implémenter une nouvelle offre :

• Analyse stratégique et opportunités d’affaires : Conduire des analyses stratégiques et macro-économiques approfondies pour identifier des opportunités de croissance commerciale et concevoir de nouvelles offres de produits ou services adaptées au marché.
• Modélisation, pricing et Go-to-Market : Définir la politique de prix de la nouvelle offre (structure tarifaire, niveaux de prix, marges) et préparer la stratégie globale de lancement commercial sur les marchés cibles.
• Ingénierie du parcours client et communication : Construire et cartographier le parcours client du produit ou service lancé, développer la stratégie de communication globale de l’offre et structurer les points de contact pour maximiser l’engagement initial.

Bloc 2 – Élaborer et mettre en œuvre des stratégies d’acquisition client :

• Architecture et outillage des processus : Construire, outiller et structurer un processus d’acquisition de clients performant, et en piloter l’optimisation continue pour fluidifier le cycle de vente.
• Cadrage et conduite de campagnes hybrides : Définir le cadre d’une campagne d’acquisition de clients et la conduire à l’échelle en intégrant de manière synergique des leviers commerciaux de terrain et des leviers marketing.
• Mesure de la performance et ROI : Mesurer et analyser la performance globale des campagnes d’acquisition client pour optimiser les coûts et maximiser le retour sur investissement des actions commerciales.

Bloc 3 – Structurer et manager une équipe d’acquisition client :

• Ingénierie RH, plan de charge et intégration : Définir l’organisation de l’équipe d’acquisition et de développement commercial, construire les plans de charge, rédiger les fiches de poste et concevoir le kit d’accueil pour réussir l’onboarding des talents.
• Management, animation et évaluation : Structurer, animer et manager l’équipe commerciale au quotidien, assurer le suivi individuel des collaborateurs et piloter l’évaluation de leurs performances.
• Gestion budgétaire et partenariats : Cadrer, allouer et gérer le budget d’une équipe d’acquisition, et mettre en place et gérer des partenariats stratégiques avec des structures externes pour soutenir la croissance de l’entreprise.

Bloc 4 – Piloter la relation commerciale, de la prospection à la fidélisation client :

• Ingénierie et pilotage de la prospection : Cadrer la campagne de prospection, élaborer et optimiser des scénarios de prospection complexes (téléphonique et multicanale) et en piloter la performance commerciale fine.
• Réponse aux appels d’offres et négociation complexe : Construire la réponse à un appel d’offre ou à une proposition commerciale d’envergure, et conduire des négociations complexes face à des interlocuteurs de haut niveau.
• Grands Comptes et pilotage CRM : Gérer un portefeuille de clients Grands Comptes à forte valeur, et piloter l’ensemble des processus de gestion de la relation client (CRM) pour optimiser le cycle de vente et sécuriser la fidélisation.

Bloc 5 – Piloter une stratégie de marketing digital, de l’élaboration au suivi :

• Surveillance numérique et exploitation Data : Surveiller, à l’aide d’outils digitaux dédiés, l’activité numérique d’un utilisateur, et exploiter les données collectées à des fins de ciblage commercial dans le respect des cadres réglementaires.
• Stratégie de contenu et preuve sociale : Conduire une stratégie marketing de contenus pour soutenir l’effort commercial, et développer la preuve sociale de l’entreprise afin d’accroître la réputation de la marque sur son marché.
• Performance acquisition, visibilité et automatisation : Conduire des campagnes de publicité en ligne, améliorer l’ergonomie et le référencement naturel (SEO) du site internet, formaliser l’expression de besoin et implémenter des scénarios d’automatisation de processus commerciaux.

L’accès à ce programme de Mastère de Niveau 7 (Bac+5 / Master) est soumis à des critères de sélection rigoureux, visant à garantir l’excellence de la promotion et la réussite de l’intégration professionnelle en alternance.

Niveau d’études requis :

Les candidats doivent être titulaires au minimum d’un diplôme de niveau Bac+3 (Licence, Bachelor ou titre certifié équivalent).
Domaines d’études privilégiés : Bien que le programme soit adapté aux profils en reconversion ayant réalisé une année de formation en Bachelor à la Rocket School, le cursus est ouvert prioritairement aux personnes issues de filières liées aux sciences de gestion, au management, au marketing, à la négociation commerciale ou à la gestion d’entreprise.

Expérience professionnelle :

Une première expérience (stages, alternance, premier emploi) dans un environnement managérial ou commercial constitue un atout sérieux pour valoriser la candidature. Néanmoins, elle n’est pas obligatoire : le potentiel, la clarté du projet professionnel et les aptitudes comportementales (soft skills) restent les critères d’évaluation déterminants lors du processus de sélection.

Ce parcours intensif en 25 mois forme des cadres dirigeants capables de concevoir, déployer et piloter une stratégie commerciale globale, d’ingénierie d’affaires et de business management responsable.

Conçu spécifiquement pour des profils en reconversion, il allie un bootcamp immersif de 1 mois et une alternance en entreprise de 24 mois (rythme d’une semaine en centre, trois semaines en entreprise), avec une pédagogie active fondée sur le learning by doing.

L’objectif : Maîtriser les compétences stratégiques, managériales, de négociation de haut niveau et d’analyse financière les plus recherchées du marché (Ingénierie d’offre, gestion des Grands Comptes, management d’équipes commerciales, outils CRM et Business Intelligence) pour structurer des processus d’acquisition performants, piloter des centres de profit et maximiser le chiffre d’affaires.

Une progression en 2 temps :

Bootcamp (1 mois) : Acquérir les fondamentaux business et la posture de Manager Commercial

• Développement des soft skills et leadership : Management d’équipes de vente et de développement mixtes, communication interpersonnelle, techniques de négociation, agilité décisionnelle face à des comptes stratégiques et inclusivité.
• Bases de la stratégie d’ingénierie commerciale : Conduite d’analyses macro-économiques et stratégiques complexes, identification d’opportunités d’affaires sur des marchés cibles, modélisation des structures de prix (pricing) et ingénierie de nouvelles offres commerciales.
• Maîtrise de l’écosystème technique et des processus : Prise en main des architectures CRM (HubSpot, Salesforce) orientées vente, des outils de prospection multicanale, de tracking de la performance commerciale et d’outils d’IA générative appliquée à la productivité business.
• Pratique intensive : Projets collectifs de création d’entreprise (type « Changemaker Project »), simulations intensives de négociations complexes, études de cas de déploiement d’offres à l’international, et challenges menés dans le respect strict des cadres réglementaires et de la protection des données clients.

Alternance (24 mois) : Devenir opérationnel sur des fonctions de direction commerciale :

Pendant leurs deux années en entreprise, les apprenants mettent en œuvre les compétences de Niveau 7 associées aux grands blocs d’activités officiels de la certification adaptés au Management Commercial & Business Strategy :

• Développer, implémenter une nouvelle offre et piloter l’écosystème marketing lié : Modéliser et tarifer de nouvelles solutions d’affaires, cartographier l’ingénierie des parcours clients complexes (B2B/B2C), valider les stratégies de communication de l’offre et superviser les leviers digitaux (SEO, ergonomie) pour soutenir le lancement sur le marché.
• Élaborer des stratégies d’acquisition et piloter la relation commerciale de la prospection à la fidélisation : Concevoir et structurer des processus d’acquisition globaux, cadrer et exécuter des campagnes de prospection téléphonique et multicanale, construire des réponses d’envergure aux appels d’offres, mener des négociations complexes et piloter les comptes stratégiques ainsi que l’outil CRM de l’entreprise.
• Structurer, manager une équipe de développement commercial et piloter la performance financière : Définir l’organisation optimale des équipes de vente, construire les plans de charge, recruter et intégrer les talents (kits d’accueil), nouer des partenariats stratégiques externes et manager rigoureusement les budgets d’exploitation (arbitrages budgétaires, suivi des KPIs individuels/collectifs et évaluation des collaborateurs).

Une pédagogie active axée sur le « Learning by Doing »
Chez nous, pas de cours magistraux théoriques et déconnectés de la réalité. Notre modèle repose sur une pédagogie immersive, interactive et en constante évolution pour coller au plus près des besoins terrain des entreprises et des mutations de nos métiers.

Notre objectif ? Vous autonomiser, révéler vos soft skills (leadership, esprit d’équipe, agilité) et vous transmettre des compétences immédiatement actionnables.

Des méthodes d’apprentissage hybrides et innovantes :
Le meilleur du présentiel et du distanciel : La formation se déroule principalement sur nos campus pour favoriser l’intelligence collective, rythmée par quelques séquences stratégiques à distance.

Des outils intuitifs et gamifiés :
Accédez à une plateforme d’e-learning interactive dotée de modules de gamification pour progresser à votre rythme et ancrer durablement vos connaissances.

Un accompagnement par des experts du terrain :
Vous êtes guidé(e), challengé(e) et coaché(e) tout au long de votre bootcamp et de votre alternance par des professionnels en activité, experts reconnus dans leur domaine. »

Le parcours de certification :
Pour l’attribution du titre de Niveau 7, l’accent est mis sur des scénarios complexes et des livrables de niveau stratégique (gouvernance, arbitrages budgétaires, ingénierie d’offre).

Les modalités d’évaluation s’articulent autour d’épreuves immersives de haut niveau :
– Un Hackathon stratégique : Un sprint intensif en équipe pour résoudre une problématique réelle de croissance soumise par une entreprise. Vous devrez formaliser un plan d’action global et le pitcher devant un comité de direction.
– Un Serious Game (Simulation de direction) : Une immersion virtuelle aux commandes d’une entreprise pour tester votre vision macro-économique, vos prises de décisions budgétaires et votre capacité à manager des équipes mixtes en temps réel.
– Des études de cas immersives & Dossiers écrits : Des analyses approfondies basées sur des situations d’entreprises réelles (audits de processus d’acquisition, lancements d’offres à l’international, scénarios d’automatisation avancés).
– Des projets d’ingénierie d’affaires (Individuels ou collectifs) : À l’image du projet collectif de création d’entreprise (Changemaker Project), ces travaux valident votre capacité à structurer une offre de A à Z (pricing, gouvernance des données, conformité RGPD).
– Le Grand Oral & Mémoire de fin d’études : La clé de voûte de votre Mastère. La rédaction d’un mémoire professionnel de niveau stratégique adossé à vos missions en entreprise, suivi d’une soutenance orale devant un jury d’experts et de professionnels indépendants.

Critères de validation et exigences académiques :
Règle d’or de la certification : Pour obtenir l’ensemble du titre de Niveau 7, le candidat doit impérativement valider chacun des blocs de compétences constitutifs de la certification avec une moyenne pondérée minimale de 10/20.

Chaque bloc fait l’objet d’une validation autonome. En cas de non-validation d’un bloc, des sessions de rattrapage ou des parcours de capitalisation spécifiques sont prévus.

Note : Tout au long des 24 mois de formation, des évaluations formatives (examens blancs, soutenances non certifiantes, revues de projets) sont organisées par nos coachs et formateurs afin de suivre précisément votre montée en compétences et de vous préparer aux exigences des jurys finaux.

Nos intervenants ne sont pas des théoriciens ; ce sont des professionnels en activité et des leaders de la croissance qui façonnent quotidiennement le marché du numérique.

Ils exercent des fonctions de direction (Directors of Growth, Head of Sales, CMO, Chief Digital Officers) au sein des écosystèmes les plus exigeants :

• Start-up en hypercroissance : Pour transmettre l’agilité, la culture du test-and-learn et le déploiement rapide de stratégies innovantes.
• Scale-up en phase de structuration : Pour enseigner l’industrialisation des processus, l’automatisation avancée et le management d’équipes mixtes de grande envergure.
• Grands groupes et ESN : Pour apporter la maîtrise des négociations complexes, la gestion de budgets d’acquisition volumineux et la gouvernance stricte des données (RGPD).

 

Une pédagogie par l’action (Learning by Doing) :

Parce que le marché du travail évolue à un rythme inédit, nos experts garantissent une transmission de compétences actualisée, concrète et immédiatement applicable en entreprise. Leur méthode d’enseignement s’affranchit des cours magistraux pour s’ancrer exclusivement dans le réel :

• Études de cas réels et de haut niveau : Les apprenants travaillent sur de véritables problématiques d’entreprises, de la modélisation de politiques de prix au déploiement d’offres à l’international.
• Maîtrise des outils standards du marché : L’apprentissage se fait directement sur les logiciels utilisés au quotidien par les équipes professionnelles (HubSpot, Salesforce, outils de Growth Hacking, IA générative).
• Retours d’expérience (Rex) et mentorat : Au-delà des compétences techniques, nos intervenants partagent leurs succès, leurs échecs stratégiques et leurs décryptages des tendances business actuelles. Ils transmettent la posture managériale et les soft skills indispensables

Le programme est articulé autour de 5 blocs de compétences (dont 1 optionnel) conformément au référentiel de certification pour un volume horaire de 910 heures sur les 2 années du cycle.

Notre processus de sélection est conçu pour identifier votre potentiel, valoriser votre singularité et sécuriser votre parcours de reconversion vers les métiers de la croissance numérique.

La prochaine promotion fera sa rentrée académique en octobre, marquant le début du bootcamp intensif de 1 mois, pour un démarrage effectif de votre contrat en alternance en entreprise dès le mois de novembre (rythme d’une semaine en centre de formation et trois semaines en entreprise).

Pour rejoindre ce parcours d’excellence, le parcours d’admission se structure en 4 étapes clés :
– Inscription en ligne : Soumettez votre candidature en quelques clics via notre plateforme d’admission dédiée en y déposant votre CV et votre projet professionnel.
– Entretien de motivation approfondi : Un échange personnalisé avec nos équipes pédagogiques pour analyser la cohérence du programme avec vos aspirations, valider la compatibilité de la spécialisation Business Management & Growth Strategy avec votre projet, et confirmer votre employabilité.
– Test de personnalité et de potentiel (AssessFirst) : Complétez votre évaluation sur la plateforme AssessFirst. Ce test prédictif nous permet d’identifier vos soft skills (empathie, leadership, gestion de crise, résilience), vos leviers de motivation et vos talents naturels, au-delà de votre simple parcours académique.
– Évaluation technique des prérequis : Un bilan de vos compétences initiales pour cartographier vos acquis et ajuster au mieux votre parcours de formation (notamment les modules du bootcamp), garantissant ainsi une mise à niveau sur-mesure en fonction de votre expérience passée.

La formation en alternance est financée par l’entreprise. 

Le titre Manager marketing et commercial spécialisé en acquisition numérique est inscrit au RNCP sous le code 37995, niveau 7, et reconnu par le Ministère du Travail.

Rocket School propose des aménagements pour les étudiants en situation de handicap afin de garantir une formation inclusive.

Passerelles : à l’issue du programme MsC, vous aurez la possibilité de vous spécialiser davantage en intégrant des formations complémentaires ciblées (certifications métier, MBA, etc.) ou de vous orienter vers des fonctions stratégiques au sein d’entreprises innovantes. Ce niveau de formation vous ouvre également l’accès à des parcours à l’international ou à l’entrepreneuriat.

Débouchés : ce programme vous prépare à des postes à forte responsabilité tels que Account Executive, Responsable Grands comptes, Business Developer Senior, Consultant.

Les diplômés peuvent évoluer dans tous types de structures : start-up, scale-up, PME, ETI ou grands groupes — et ce, dans des secteurs d’activité variés (industrie, services, tech, impact, etc.), grâce à une solide maîtrise des leviers de croissance, de pilotage commercial et de gestion de la relation client.

Secteurs d’activités :

Le Manager marketing et commercial spécialisé en management commercial et stratégie d’affaires (Management Commercial & Business Strategy) exerce ses fonctions de direction au sein de structures où le modèle économique repose sur l’optimisation des performances commerciales, le développement d’affaires à forte valeur ajoutée et le pilotage de centres de profit.

Il évolue principalement dans les écosystèmes compétitifs et en pleine structuration (TPE/PME en expansion, scale-up, entreprises de services du numérique, cabinets de conseil en stratégie d’affaires ou grands groupes internationaux). Ses fonctions de haut niveau s’adaptent à l’envergure de l’organisation :

• Au sein d’une grande entreprise ou d’un grand groupe :

Cadre décisionnaire, il pilote à long terme les stratégies globales d’ingénierie d’affaires, gère de larges budgets commerciaux et orchestre la transformation des processus de vente. Il supervise la restructuration des forces de vente et veille à la conformité réglementaire ainsi qu’à la gouvernance des données commerciales à l’échelle de l’organisation.

• En Cabinet de conseil ou Agence spécialisée en Business Development :

Il intervient en tant qu’expert de haut niveau pour concevoir, auditer et optimiser les écosystèmes et les méthodes commerciales d’un portefeuille de clients diversifiés. Son agilité lui permet d’élaborer des plans de pénétration de marché sur-mesure et d’accompagner la réorganisation de business units sur des marchés complexes (B2B grands comptes ou B2C).

• Dans un contexte multi-entités ou à l’échelle d’un Groupe :

À l’image des synergies transversales, il est chargé de piloter, d’harmoniser et de mutualiser les ressources, les outils de CRM et les forces de vente de plusieurs filiales. Il centralise le pilotage budgétaire de la performance, rationalise les outils de suivi commercial et aligne les objectifs pour maintenir une dynamique de croissance homogène.

 

Type d’emplois accessibles :

Le Manager marketing et commercial spécialisé en management commercial et stratégie d’affaires occupe une fonction de direction clé centrée sur le développement business global et la maximisation de la rentabilité de l’entreprise. À la fois fin négociateur et stratège organisationnel, il est le garant de l’adéquation des offres de produits ou services avec leur marché.

Grâce à un pilotage rigoureux basé sur la donnée financière et commerciale (data-driven), il structure les processus de génération d’opportunités, déploie des stratégies de conquête de marchés de grande envergure et encadre des négociations complexes.

Leader d’équipes commerciales mixtes et transverses, il orchestre le recrutement, l’onboarding des talents (kits d’accueil), gère les budgets d’exploitation et bâtit des partenariats stratégiques pour maximiser les résultats économiques de l’organisation.

À la suite de leur formation, les diplômés accèdent à des métiers de direction, d’encadrement et d’expertise de Niveau 7, regroupés sous les intitulés suivants :

• Filière Direction, Stratégie Commerciale & Business Leadership :
  Directeur Commercial / Responsable Commercial / Directeur de la Stratégie Business (Chief Business Officer) / Business Developer Senior / Account Executive / Manager / Directeur d’exploitation commerciale
• Filière Gestion des Comptes Stratégiques, Négociation & Data :
  Key Account Manager (KAM) / Gestionnaire de portefeuille clients Grands Comptes / Ingénieur d’Affaires Senior / Analyste de la performance commerciale / Data Business Analyst / Consultant en transformation digitale, e-business et performance commerciale
• Filière Management d’Équipe, Projets & Partenariats :
  Manager d’équipe commerciale / Directeur des ventes / Chef de projet d’ingénierie d’offre et de lancement (Go-to-Market) / Responsable des partenariats stratégiques et du développement international / Chef de projet Automatisation des processus commerciaux et CRM

 

Évolution de carrière :

Après quelques années d’expérience à ce poste de Niveau 7, le Manager commercial et stratégie d’affaires évolue naturellement vers des fonctions de Directeur Général Adjoint en charge du Business Development, Directeur de la Stratégie Commerciale (Chief Commercial Officer), Directeur d’un Centre de Profit ou d’une Filiale, ou Directeur associé au sein de Cabinets de Conseil en Stratégie Business.

99% des apprenants ont réussi leur examen en 2023-24

9% des apprenants ont poursuivi leurs études en 2023/24

31% des apprenants ont interrompu leur formation en 2023-24

90% des apprenants ont trouvé un emploi dans les 6 mois et 91% dans les 24 mois suite à l’obtention de leur titre en 2023-24

84% des apprenants ont trouvé un emploi dans le métier visé dans les 24 mois suite à l’obtention de leur titre en 2023-24

Non disponible*

* Notre école ne relève pas du périmètre InserJeunes. L’indicateur de valeur ajoutée n’est donc pas disponible.