En quoi consiste le métier de junior account executive ?
Le junior account executive (ou commercial junior grands comptes) est chargé de gérer un portefeuille client BtoB en début de cycle commercial. Son rôle est de détecter des opportunités, qualifier les besoins, accompagner les prospects dans leur parcours d’achat et contribuer activement à la signature de nouveaux contrats. Il est souvent en binôme avec un account executive senior ou un business developer, dans un rôle d’appui stratégique et opérationnel.
Les juniors account executives utilisent des CRM (HubSpot, Salesforce, Pipedrive), des outils de prospection (LinkedIn Sales Navigator, Apollo, Kaspr), des plateformes d’emailing (Lemlist, Instantly) et des outils de visio (Google Meet, Zoom) pour mener des rendez-vous. Ils analysent également les données commerciales avec Google Sheets, Notion ou Looker Studio pour suivre leurs performances.
Quelles sont les missions principales d’un junior account executive ?
Les missions d’un junior account executive se concentrent sur la prospection, la qualification des leads et le soutien au closing.
Il doit :
- Qualifier les leads entrants et détecter les signaux d’intérêt via les différents canaux digitaux.
- Contacter les prospects pour comprendre leurs besoins et identifier les opportunités business.
- Participer à la prise de rendez-vous, à la démonstration des produits ou services, et à la préparation des propositions commerciales.
- Construire des argumentaires adaptés aux cibles, en lien avec les problématiques métier détectées.
- Maintenir à jour le CRM avec l’ensemble des interactions, relances et étapes du cycle de vente.
- Collaborer avec les équipes marketing pour enrichir les supports de présentation et les séquences d’emailing.
- Assurer un reporting clair sur les résultats (RDV pris, taux de conversion, pipeline généré).
- Participer aux événements commerciaux, salons ou webinars pour identifier de nouveaux prospects.
- Contribuer à la fidélisation des premiers clients et s’assurer de leur bonne expérience post-signature.
Les avantages proposés par l’entreprise
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Télétravail ponctuel
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Primes sur objectifs
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Mutuelle
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Remboursement à 50 % du titre de transport (y compris vélo)
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Formation financée intégralement par l’entreprise
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Alternance au rythme 1 semaine formation / 3 semaines entreprise
Le profil recherché
- Excellente communication orale et écrite, avec une forte capacité à argumenter.
- Appétence pour la relation client, le challenge et la vente BtoB.
- Organisation, rigueur et autonomie dans la gestion du pipeline et du suivi des prospects.
- Goût pour les outils numériques et bonne maîtrise des plateformes de CRM et de prospection.
- Curiosité pour les enjeux business des prospects et habileté à poser les bonnes questions.
- Volonté d’apprendre, d’expérimenter et de progresser dans un environnement commercial exigeant.
- Capacité à collaborer avec différents services (marketing, produit, direction commerciale).