Offre d'alternance Ingénieur d’affaires

En quoi consiste le métier d’ingénieur d’affaires ? 

L’ingénieur d’affaires doit être organisé, persévérant et doté d’un excellent sens du relationnel pour développer le chiffre d’affaires de l’entreprise en pilotant des projets commerciaux complexes. La communication, la négociation et un véritable sens de l’analyse sont des qualités essentielles pour comprendre les besoins des clients, élaborer des solutions sur mesure et conclure des contrats stratégiques. Il doit également savoir travailler en équipe pour coordonner ses actions avec les services techniques, financiers ou juridiques afin de garantir la faisabilité et la rentabilité des offres proposées.

Les ingénieurs d’affaires utilisent des outils de gestion de la relation client (CRM) pour suivre les prospects et les clients, des solutions de devis et de facturation pour formaliser les offres et des plateformes de visioconférence pour mener des rendez-vous à distance. Ils s’appuient également sur des outils d’analyse de données pour mesurer la performance commerciale et identifier des opportunités de croissance, ainsi que sur des outils collaboratifs pour partager les informations avec les équipes internes et assurer la cohérence des projets.

Quelles sont les missions principales d’un ingénieur d’affaires ?

Les missions d’un ingénieur d’affaires couvrent tout le cycle de vente complexe, de la prospection au suivi des projets clients.

Il doit :

• Répondre aux demandes d’informations des prospects ou clients en apportant des réponses précises, techniques et adaptées.
• Qualifier les besoins clients lors des rendez-vous ou briefs pour élaborer des solutions personnalisées et pertinentes.
• Prospecter de nouveaux clients ou marchés et entretenir le portefeuille existant en identifiant des opportunités de ventes additionnelles.
• Mener des rendez-vous commerciaux en visioconférence ou en présentiel pour présenter les offres, argumenter et négocier les conditions commerciales.
• Rédiger et envoyer des propositions commerciales et des devis détaillés, en collaboration avec les équipes techniques ou financières si nécessaire.
• Suivre les dossiers clients dans le CRM, depuis la prospection jusqu’à la signature et la mise en œuvre du contrat.
• Coordonner les différents services internes (technique, production, juridique, logistique) pour garantir la faisabilité des projets et le respect des engagements pris.
• Assurer le suivi des projets après signature pour garantir la satisfaction client et anticiper les besoins futurs.
• Participer à des événements professionnels (salons, conférences, webinars) pour développer le réseau commercial et promouvoir l’image de l’entreprise.
• Analyser les résultats commerciaux (volume d’affaires, marges, taux de conversion) pour piloter son activité et recommander des actions d’optimisation.

Les avantages proposés par l’entreprise

• Télétravail ponctuel

• Primes sur objectifs

• Mutuelle

• Remboursement à 50 % du titre de transport (y compris vélo)

• Formation financée intégralement par l’entreprise

• Alternance au rythme 1 semaine formation / 3 semaines entreprise

• Intégration dans un environnement dynamique, collaboratif et orienté résultats, offrant des opportunités d’évolution vers des postes de management commercial ou de direction de comptes stratégiques.

Le profil recherché

• Excellent relationnel et véritable sens de l’écoute pour comprendre les besoins des clients et instaurer une relation de confiance sur le long terme.
• Capacité à convaincre et à négocier des offres complexes en s’adaptant aux contraintes techniques et financières des clients.
• Très bon niveau de communication orale et écrite en français pour rédiger des propositions précises et mener des échanges professionnels et percutants.
• Organisation, rigueur et autonomie dans la gestion des dossiers clients et des projets commerciaux complexes.
• Appétence pour les outils digitaux (CRM, solutions collaboratives, visioconférence) et capacité à les utiliser efficacement au quotidien.
• Esprit d’analyse et de synthèse pour construire des offres sur mesure et piloter la performance commerciale.
• Capacité à travailler en équipe et à coordonner différents services pour garantir la qualité des projets et la satisfaction client.