En quoi consiste le métier de chargé des admissions ?
Le chargé d’admission doit être organisé, rigoureux et posséder une bonne capacité d’analyse pour évaluer les candidatures. La communication, l’écoute et une grande capacité relationnelle sont des qualités essentielles pour interagir efficacement avec les candidats. De plus, une bonne gestion du stress et une capacité à travailler en équipe sont importantes dans ce rôle.
Les chargés d’admission utilisent des outils de gestion de la relation client (CRM) pour suivre les candidatures, des plateformes de visioconférence pour les entretiens à distance, ainsi que des logiciels de gestion des candidatures pour organiser et traiter les informations des candidats. Ils peuvent également utiliser des outils de marketing pour promouvoir les formations et de gestion de planning pour organiser les sessions de sélection.
Quelles sont les missions principales d’un chargé d’admission ?
Les missions d’un chargé d’admission incluent la gestion des candidatures, l’organisation des entretiens, la communication avec les candidats et la gestion des tests d’admission. Il doit également assurer le suivi administratif des dossiers, informer les candidats sur les offres de formation, et coordonner avec les autres services (pédagogique, administratif, etc.) pour garantir une bonne intégration des futurs étudiants.
-
Répondre aux demandes d’informations des candidats via téléphone, email ou réseaux sociaux.
-
Qualifier les candidatures reçues et vérifier l’adéquation avec les formations proposées.
-
Mener des entretiens de motivation en visio ou en présentiel pour évaluer les profils.
-
Conseiller les candidats sur le choix de programme, les modalités du contrat d’apprentissage ou de professionnalisation et le financement.
-
Rédiger et envoyer les propositions d’admission.
-
Assurer un suivi régulier des dossiers dans le CRM, de la candidature jusqu’à l’inscription.
-
Organiser et participer à des événements (portes ouvertes, salons, webinars) pour promouvoir l’offre de formation.
-
Collaborer avec les équipes pédagogiques et marketing pour améliorer les parcours candidats.
-
Analyser les données d’admission (taux de conversion, délais moyens) pour optimiser les process.
-
Contribuer à la mise en place d’actions de communication digitale (campagnes emailing, publications sur les réseaux sociaux) pour booster la visibilité et les candidatures.
Les avantages proposés par l’entreprise
- Télétravail ponctuel possible pour une meilleure flexibilité.
- Primes sur objectifs liés aux taux de conversion et à la satisfaction des candidats.
- Mutuelle complète prise en charge par l’entreprise.
- Remboursement à 50 % du titre de transport (y compris pour les cyclistes).
- Formation 100 % financée par l’entreprise dans le cadre d’un contrat de professionnalisation ou d’un contrat d’apprentissage.
- Rythme alternance : 1 semaine Rocket School / 3 semaines en entreprise.
- Intégration dans un environnement dynamique, inclusif et centré sur la réussite des apprenants.
Le profil recherché
-
Excellent relationnel et véritable sens de l’écoute.
-
Capacité à créer un climat de confiance avec des publics variés.
-
Très bon niveau de français oral et écrit.
-
Organisation, rigueur et autonomie dans la gestion des dossiers.
-
Appétence pour les outils digitaux (CRM, emailing, réseaux sociaux).
-
Motivation pour contribuer à une mission sociale et éducative.
-
Capacité à travailler en équipe et à partager les bonnes pratiques.