Traffic manager

Le métier de Traffic Manager est très plébiscité par les entreprises surtout les E-commerces parce qu’il participe activement à générer du Traffic sur le site web et donc à augmenter le chiffre d’affaires de l’entreprise. Pour rendre cela possible, le Traffic Manager fait appel à des connaissances techniques précieuses acquises lors de son parcours.

Le travail du Traffic Manager consiste à mettre en place des campagnes publicitaires sur internet afin d’accroitre la visibilité d’une entreprise ou encore pour promouvoir un produit ou un service (consommable, application mobile…). Pour cela, il observe et analyse les comportements des internautes sur le site web ou l’application mobile de l’entreprise.

Son analyse lui permet d’élaborer un plan d’animation commercial (texte, images, vidéos, etc.) visant à pousser les internautes à visiter le site web ou l’application. Le suivi et l’analyse des résultats des campagnes publicitaires précédents lui permettent d’améliorer les publicités ainsi que leurs emplacements digitaux.

Les différentes missions du Traffic Manager

Le Traffic Manager est désigné pour augmenter le Traffic et le taux de conversion sur le site web ou vers l’application de son client. Il utilise alors tous les moyens techniques à sa disposition afin d’éveiller la curiosité des internautes. Ses différentes missions consistent donc à :

• Augmenter la visibilité du site sur les moteurs de recherche en améliorant son référencement naturel SEO.

• Gérer les campagnes publicitaires (moteurs de recherche sponsorisé, payante ou SEM, retargeting, campagnes d’e-mailings…).
• Suivre et analyser l’audience du site pendant et après une campagne de vente (nombre de pages vues, nombre de clics…) en utilisant les outils de reporting du Traffic et des parcours clients (KPIs) comme Google Analytics dans le but d’améliorer les futures campagnes publicitaires.
• Présenter régulièrement les résultats de son travail sous forme de tableaux de bord, de chiffres de fréquentation, de statistiques, etc. à son client.
• Effectuer une veille technologique et stratégique sur les évolutions technologiques, les comportements des consommateurs sur internet, l’évolution des concurrents, la détection de leads et d’opportunités, l’évolution des algorithmes de référencement, etc.

Les compétences et qualités d’un Traffic Manager

Une bonne maitrise ainsi qu’une expérience dans le secteur du web et dans le marketing est indispensable au Traffic Manager. La bonne connaissance des habitudes des internautes est particulièrement pertinente pour lui permettre de comprendre les réactions face aux campagnes et pour conseiller les meilleurs emplacements publicitaires à son client.

Une maitrise des outils de tracking, des différents langages de programmation et de l’univers de la publicité sont de mise. Le Traffic Manager devra également être à l’aise avec les feuilles Excel, les statistiques et les techniques d’analyse de données pour exploiter les données recueillies. D’autre part, le Traffic Manager doit faire preuve de rigueur et de méthode en plus d’être curieux.

Quel salaire et quelles évolutions possibles pour un Traffic Manager ?

En fonction de la taille de l’entreprise, le salaire annuel du jeune cadre varie entre 25 et 40k € brut par an. Le Traffic Manager plus expérimenté par contre gagne entre 40 et 60k € brut par an. À la longue, cette expérience lui ouvre des portes d’une évolution vers un poste de Responsable du marketing web ou de Responsable du département webmarketing.